Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos donnĂ©es personnelles est une prioritĂ© pour So’Loire Energie. Cette politique de confidentialitĂ© a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protĂ©geons vos donnĂ©es personnelles lorsque vous utilisez notre site web so-loire-energie.fr

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Nom/raison sociale : So’Loire Energie
Adresse : 83 route départementale 29 37390 Cerelles
Email : contact@so-loire-energie.fr
Téléphone : 02 46 46 90 26

3. Données collectées

Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Lorsque vous remplissez un formulaire de contact
  • Lorsque vous naviguez sur notre site (via des cookies)

Types de données collectées :

  • IdentitĂ© : nom, prĂ©nom
  • CoordonnĂ©es : adresse email, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • DonnĂ©es de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultĂ©es

4. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sur so-loire-energie.fr sont utilisées pour :

  • RĂ©pondre Ă  vos demandes via le formulaire de contact
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Analyser le trafic et amĂ©liorer notre site web

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement (par exemple, pour l’envoi de newsletters)
  • L’exĂ©cution d’un contrat
  • Notre intĂ©rĂŞt lĂ©gitime (par exemple, pour analyser l’utilisation du site et amĂ©liorer nos services)

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises à :

  • Notre Ă©quipe interne
  • Des prestataires tiers (exemple : hĂ©bergeur, outil d’emailing)

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

  • DonnĂ©es de contact : [DurĂ©e, par exemple : 3 ans après votre dernier contact]
  • DonnĂ©es liĂ©es Ă  un achat : [DurĂ©e, par exemple : 5 ans pour les obligations fiscales]
  • Cookies : [DurĂ©e, par exemple : 13 mois maximum]

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit Ă  l’effacement
  • Droit Ă  la limitation du traitement
  • Droit Ă  la portabilitĂ©
  • Droit d’opposition
  • Droit de retirer votre consentement Ă  tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@so-loire-energie.fr

9. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Analyser l’audience et amĂ©liorer notre contenu

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur ou un outil dédié accessible sur notre site.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou fonctionnelles. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via notre site.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@so-loire-energie.fr